广告投放中,为什么客单价高等于出价高?
要解释清楚这一点,我们必须回到广告平台(无论是腾讯ADQ还是抖音千川)分配流量的唯一准则:eCPM(千次展现期望收益)。平台不关心你的书卖13.5元还是80元,也不关心你亏本还是赚钱。平台只关心一件事:把这一次曝光机会给你,平台能赚多少广告费。决定平台赚多少钱的公式就是 eCPM:eCPM = 预估点击率 (pCTR)* 预估转化率 (pCVR) *出价* 1000当你把书的价格从13.5元涨到80元时,这个公式里的核心变量发生了剧烈变化,导致你必须大幅提高出价。原因可以拆解为以下三个层面:1. 弥补“转化率(pCVR)”的断崖式下跌这是最直接的数学原因。
[*]13.5元的书: 用户的决策成本极低,属于“冲动消费”。只要稍微有点兴趣,顺手就买了。假设100个点击里有5个人买,你的 pCVR 是 5%。
[*]80元的书: 用户的决策成本大幅上升。他会犹豫、会看评价、会思考到底值不值。假设100个点击里只有1个人买,你的 pCVR 就暴跌到了 1%。
我们来算一笔账(假设点击率同为 1%):
[*]卖13.5元时(出价96):eCPM = 1% * 5% *96* 1000 = 48元
(意思是,系统给你1000次曝光,系统预计能赚48元)
[*]卖80元时(如果出价100):eCPM = 1% * 1%* 100 * 1000 = 10元
在这个计算中,你卖80元时的 eCPM 只有10元,远低于之前的48元。在竞价池里,你的广告会被系统判定为“不赚钱的垃圾计划”,从而不给你任何曝光。为了让 eCPM 重新回到 48元 甚至更高以抢夺流量,在转化率(pCVR)降为原来五分之一的情况下,你的出价必须成倍提升。2. 你在为“人群标签”支付溢价不同价格的商品,圈定的是完全不同购买力的用户群。
[*]13.5元的受众: 泛流量、价格敏感型用户。这部分流量在全网是最多的,竞争相对没那么激烈,流量底价便宜。
[*]80元的受众: 有一定消费能力、对金融知识有深度渴求、且愿意为专业内容付费的“高净值用户”。
高净值用户的流量本身就是极其昂贵的。 因为不仅仅是你在抢这些人,卖几千元理财课的、卖高端保险的、甚至卖车的广告主,都在定向这批人。这批人的基础 eCPM 门槛早就被那些财大气粗的广告主抬高了。你出价100,连竞价高净值人群的“入场券”都拿不到。3. 模型探索的“容错成本”变高当一个新计划刚建立(冷启动)时,系统其实不知道谁会买你的书。它需要拿你的广告费去“试错”。
[*]卖13.5元(出价96):系统花96块钱,只要瞎撞撞出一个贪便宜的人下单,模型就算成功了一次。
[*]卖80元:系统要找到一个愿意花80元买书的人,难度大得多,可能需要展示给更多的人、过滤掉更多不相关的人才能找到一个买家。
高出价,实际上是你在给系统“交保护费”和“探索费”。 你出更高的价格,系统才敢放开手脚,去更广泛、更优质的流量池里帮你寻找那极少数愿意掏80块钱的人。如果出价太紧(比如100或120),系统稍微一试探,发现快超成本了,就会立刻停止给你流量。总结你贵的东西出价肯定要高,根本原因在于:高客单价导致了极低的转化率,为了维持你在广告系统中的竞价排名(eCPM),同时为了买到更昂贵的“高净值人群”,你必须用大幅度的提价,来对冲转化率下降带来的劣势。
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