耀宇 发表于 2026-9-16 16:52:46

效率原则:不做低效重复的工作

本帖最后由 耀宇 于 2026-9-16 17:36 编辑

重复本身不是问题,低效重复才是问题。对于长期反复执行的工作,要定期检查它是否仍然产生结果。如果一个动作持续投入时间,却长期没有结果,就要判断是方法不对、流程有问题,还是这件事本身已经没有必要。有效的继续并优化,无效的调整、自动化或停止。

菠萝大王 发表于 2026-9-16 17:10:03

公域对应——对应“聊天”核心原则聊天不是“回复消息”,而是不断获得有效信息、推动用户进入下一步。所以聊天过程中,如果连续出现:你好 → 你好
最近炒股吗 → 炒
嗯 → 嗯
哈哈 → 哈哈这种没有任何信息增量的对话,就属于典型的低效重复。具体使用场景1. 同一个问题反复问 → 停止例如已经知道对方:对量化感兴趣后面就不要继续问:“你对量化感兴趣吗?”而应该进入下一层:“你更关注策略这块,还是K线技术这块?”让每一次提问都获得新的用户信息。2. 一个话术连续失败 → 复盘,不要机械复制例如:今天用了一个开场:“你好呀,你也对量化感兴趣吗?”连续 30 人回复率都很低。正确动作不是:再发100个人试试。而应该:暂停 → 看数据 → 换变量 → 再测试。例如只改变一个变量:
[*]A:你也对量化感兴趣吗?
[*]B:你平时也会研究量化吗?
[*]C:看你也在聊量化,平时主要研究哪一块?
然后比较实际结果。3. 用户已经明确没有兴趣 → 不要继续消耗建立一个非常简单的判断:有回应、有兴趣 → 继续
明确拒绝 → 结束
长期无回应 → 暂停跟进这样才能把时间集中到真正有可能形成有效聊天的人身上。
页: [1]
查看完整版本: 效率原则:不做低效重复的工作