我拉黑了一个勤奋而懒惰的销售
朋友圈里有一个做销售的大姐,看上去很勤奋的那种,
因为好几次直接向我私信发广告(估计是群发),
我劝了劝她:“微信是私域,不适合直接发硬广告的。如果需要新客户,可以去抖音开拓。然后导回朋友圈慢慢维护。”
她嗯了一声。
然后隔了2天。
我又收到了她的硬广告。
然后我就把她拉黑了。
这样的销售如果是我团队的,估计要被我训的。
因为她是假勤奋,勤奋的只是手,偷懒的是脑。
因为她懒于动脑,懒得帮我做个分组,打个标签和加个标注。
因为懒,而不重视用户的反馈,做烂了用户体验,浪费了我这个客户资源...
动脑不勤快的销售,只适合做苦力型的工兵型的初级销售。
我拉黑她的原因很简单:
她这么懒(也可能是笨),未来我若付费成为她的客户了,她的服务也是令人堪忧的。
朋友圈做销售,我的模式很简单:
1、用昵称,直接告诉大家:我的服务或产品是什么?
2、朋友圈更新,有用有趣正能量的内容,塑造我的个人IP。
只要客户认可信任你这个人的个人IP并且知道你是销售什么的,
客户有需求的时候自然会想到你的。 与那位被我来黑的大姐,正好相反的一个案例。
我朋友圈里还有一位“军哥”,
他也曾经因为直接向我私信发广告或者是逼单,被我提意见。
军哥的处理方法也很懒,但简单有效。
就是:重视用户的反馈,尊重用户的选择。
其实就是,军哥之后,什么也没做....
今天我的一位学生,业务上有点需求,来找我推荐供应商。
我想了一想,条件反射就想起了“军哥”。
于是我就帮他们建了一个群。
那个勤奋的大姐,很勤快地发广告,反而流失了我这个客户;
这个懒惰的军哥,啥也不做,保住了我这个老客户,还新增了新客户。
做人留一线,日后好相见。
时隔一年半,军哥又给我群发广告了。
我很反感,直接和他说了。
其实这个军哥也不是很爱动脑,因为我之前曾经明确告诉过他,我喜欢看行业数据。
如果他真的想维护关系,定期转发一点数据给我即可,可惜。。。。。
我送了他一句话:
先给客户,他想要的东西;
然后再从客户那里,拿到你想要的东西。
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