表达原则：真话不全说，假话全不说，不吹牛
对外沟通首先守住真实性和合规底线，不需要把所有信息全部说出去，但说出去的内容必须是真的。工作中重点守住三条红线：第一，不虚构身份。不能冒充他人、编造不存在的身份、关系、经历或授权。
第二，后端变现必须合规。前端获客方式正常，不代表后续收费、产品、服务、合作方式就可以不受约束，整个业务链路都要合规。
第三，信息不能挪作他用。公司、客户或合作渠道获得的信息，只能在授权和原本业务范围内使用，不能私自拿到其他项目、其他公司或其他用途。
除此之外，不夸大产品效果、不编造案例、不作无法兑现的承诺。会议里对这三类风险有明确讨论。
公域对应——“导私域”这一条其实非常适合放在你们整个流程的信任与转化原则里。但我建议稍微改一下表达，因为“真话不全说”容易被理解成刻意隐瞒。更适合你们内部使用的是：真实表达，不虚构、不夸大；涉及敏感信息时，只提供完成当前沟通所必要的信息。具体使用场景1. 不虚构身份不能为了让用户信任而编造：
[*]虚假从业经历
[*]虚假机构背景
[*]虚假用户案例
[*]虚假收益记录
[*]虚假合作关系
如果用户问：“你们是干什么的？”就按照真实业务进行说明。2. 不用结果承诺换取用户信任比如不要把：“这个方法可以赚钱。”作为导私域的理由。可以转换成：“如果你对这套方法感兴趣，可以进一步了解具体内容，再自己判断适不适合。”核心是：把选择权留给用户。3. 导私域之前，要让用户知道“为什么过去”导私域不能变成：聊了两句 → 突然丢联系方式而应该形成一个自然的业务逻辑：用户提出兴趣 → 你提供对应内容 → 平台/沟通场景不方便继续 → 告知后续承接方式 → 用户自主选择。这样导私域本身就是聊天逻辑的一部分，而不是突然出现的“转化动作”。
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