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《人性的弱点》文摘 能在争辩中得到最好结果的唯一方法,那就是——避免争辩。 卡耐基说,自己一直都是一个争强好胜的人。 他把辩论当作爱好,年轻的时候,事事都和表哥争论,大学的时候为了赢得辩论,还选修了逻辑学和辩论学。 他习惯去说服别人,而不是被别人说服,他的口头禅也是“证明给我看”。 在一次聚会上,一个男士讲了一个幽默故事,故事与一句引用的话有关:“神早已为世人写下结局,冥冥中有一种力量把我们的结局塑造好了。”讲故事的人说那句话引自《圣经》。 卡耐基本没注意听男士的讲的故事内容,但当男士说出这句话时,他立刻变得情绪激昂。 因为他知道,那句话是莎士比亚说的。 卡耐基立刻化身纠察官,自命不凡地指出他的错误,一番争吵后,男士还是坚信自己的说法。 这时,和卡耐基一同来赴宴的好友在桌子下踢了卡耐基一下,然后说道:“戴尔,你错了,这位男士是对的。” 那一晚回家的路上,卡耐基不满地对好友说:“你怎么可以说他是对的!你明明也知道那句话出自莎士比亚。” 好友说:“是的,当然了,是出自莎士比亚的《哈姆雷特》第5幕,第2场。可是,我们是宴会的客人啊,为什么要证明一个人错了呢?一定要分出一个胜负吗?就算你争辩成功,他会对你有好印象吗?为何不给他留点面子?要永远避免这样正面的冲突啊。” 一席话说的卡耐基哑口无言。 没错,这样的争论不仅无意义,而且还有害。不仅让讲故事的人不愉快,而且还令朋友陷入尴尬的处境。 争论不会令双方和解,反而会火上浇油,令双方更加坚信自己言之有理。 毕竟这个世界不是硬币,不会只有两面,所有问题都是多面体。但是当我们开始争辩时,我们总是站在自己的制高点上,试图把对方打压得一蹶不振,证明对方满口胡言。 但结果是,你赢了,你自我感觉良好,却伤害了他的自尊,让他感到低人一等。而且输的那一方,并不会因此改变自己的想法。 之后,卡耐基得出一个结论:普天之下,能在争辩中得到最好结果的唯一方法,那就是——避免争辩。
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