《金字塔原理》与MECE法则

精读笔记 | 一文读透《金字塔原理》

不管是在学校或是在职场，思维能力和表达能力都非常重要。当我们夸赞一个人具有很强的逻辑思维能力时，大多数是因为 TA：思考问题有方向，表达清晰有条理，解决问题有方法。

但大部分时候，我们常常都是想不清楚、讲不明白。如何提高这方面的能力？今天给大家推荐一本书--《金字塔原理》。

首先，为什么这本书值得读？

《金字塔原理》是麦肯锡 40 年经典培训教材，也是一本极好的训练思考、使表达呈现逻辑性的实用指南。想清楚，才能说明白。这本书介绍了一种能清晰地展现思路的有效方法。掌握了金字塔原理，就能做到重点突出，逻辑清晰。

用作者芭芭拉·明托的话来说：

“金字塔原理除了能帮助人们以书面形式组织和表达思想外，还具有更广泛的用途。从具体方面来说，金字塔原理可用于界定问题、分析问题；从更广泛的方面说，金字塔原理可以用来指导组织和管理整个写作过程。”

而在实际运用中，你可以用金字塔原理来解决这些问题：

• 思考能力：提高结构化思维能力，思考全、准、快
• 解决问题：学会界定问题和分析问题，提高解决问题的效率
• 管理能力：做到全面、周到、严谨，合理分配任务
• 口头表达：更高效地进行沟通、交流，汇报成果、述职等
• 书面表达：挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点，写出逻辑清晰的报告、总结、方案等
• 课程/演讲：让听众更容易接纳你的观点和内容
  

总而言之，这是一套非常好的方法论，也是一本非常实用的结构化思维指南。

那么，这本书主要讲了哪些内容？

这本书主要从表达的逻辑、思考的逻辑、解决问题的逻辑、演示的逻辑这四大方面进行论述，从金字塔原理的道、术和实际运用进行了详细且清晰的阐述。接下来，就让我们一一拆解下这本书。

一、表达的逻辑

这部分主要介绍了金字塔原理的基本概念及如何利用这一原理构建基本的金字塔结构。

1、金字塔原理是什么？

简单来说就是：“任何事情都可以归纳出一个中心论点，而此中心论点可由三至七个论据支持，这些一级论据本身也可以是个论点，被二级的三至七个论据支持，如此延伸，状如金字塔。”

为什么这个原理有效？因为人类思维有一个基本规律：大脑会自动将所发现的事物以某种逻辑模式组织起来，也就是说大脑有对事物进行归纳组织的偏好。

也就是大脑善于将信息归类分组，以便于理解和记忆。读者会将读到的思想进行归类分组和总结概括，以便记住。因而如果你按照大脑的运行规律进行写作，读者将更容易理解作者想表达的意思。

2、金字塔原理的四个基本原则

当你在运用金字塔原理的时候，应遵守这四个基本原则：

• 结论先行：每篇文章只有一个中心思想，并放在文章的最前面。
• 以下统上：每一层次上的思想必须是对下一层次思想的总结概括。
• 归类分组：每一组中的思想必须属于同一逻辑范畴。
• 逻辑递进：每一组中的思想必须按照逻辑顺序排列。
  

先重要后次要，先总结后具体，先框架后细节，先结论后原因，先结果后过程，先论点后论据。由此你能做到观点鲜明，重点突出，思路清晰，层次分明，简单易懂。

3、金字塔内部结构的逻辑关系

• 序言引出读者最初的疑问
• 纵向相关（疑问 / 回答式对话）
• 横向相关 （演绎 / 归纳，MECE 原则）
  

✪ 序言的结构

在序言的部分，应该让读者察觉到相关性，才能有效地吸引读者的注意力。因为读者只有在需要了解问题的答案时才会去找答案。因而用“背景-冲突-疑问-问答”的呈现方式，更能引发读者的兴趣。

✪ 纵向关系

纵向关系能很好地吸引读者的注意力，通过纵向联系，可以引导一种疑问/问答式的对话。一来可以引发读者兴趣，二来可以让读者按照你的思路产生符合逻辑的反应。

☞ 举个例子: 当你要论证一个观点的时候，可以通过不断的追问和回答，来推进整体的论述。比如下面“猫适合当宠物”的观点。

☞ 举个例子: 在商务报告中也可以使用同样的技巧。这是一份建议购买某公司的特许经营权的上商务报告，总共20页纸，论述了3个原因，用纵向的疑问/回答式的对话关系使整体的论述过程非常清晰。

✪ 横向关系

在金字塔的横向结构中，同一组中的思想之间存在着逻辑顺序。具体的顺序取决于该组想法之间的逻辑关系是演绎推理关系，还是归纳推理关系。

演绎推理：是一系列线性的推理过程，譬如最经典的三段论，大前提+小前提，推导出结论。最终是为了得出一个由逻辑词“因此”引出的结论。

☞ 举个例子: 比如用这三个步骤去进行推理，就可以按照以下步骤

➀ 出现的问题或存在的现象 ➁ 产生问题的根源 / 原因 ➂ 解决问题的方案

归纳推理：将具有共同点的事实、思想或观点归类分组，并概括其共同性。

其中在归纳时，应遵循 MECE 原则：

• 各部分之间相互独立，相互排斥，没有重叠。（Mutually Exclusive ）
• 所有部分完全穷尽，没有遗漏。（Collectively Exhaustive）
  

4、如何构建金字塔结构✪ 自上而下法

➀ 提出主题思想 ➁ 设想受众的主要疑问 ➂ 写序言：背景-冲突-疑问-回答 ➃ 与受众进行疑问 / 回答式对话 ➄ 对受众的新疑问，重复进行疑问 / 回答式对话

自上而下思考，先提出结论，然后不断提供能支持以上观点的思想，紧扣读者疑问进行回答。

☞ 举个例子: 当你在向客户提出一个商业建议，可以先提出结论再进行论证。

✪ 自下而上法

➀ 尽可能列出所有思考的要点 ➁ 找出关系，进行分类（找出要点间的逻辑关系，利用 MECE 原则归类分组） ➂ 总结概括要点，提炼观点 ➃ 观点补充，完善思路

先发散，后总结。用这种方式思考，不仅更容易找到逻辑结构，也更容易培养你的结构化思维。

☞ 举个例子: 当一个人在思考去大城市还是小城市的时候，他可以先将思考的要素罗列出来，对要点进行分类，最后再总结提炼出自己的决策。整体的思路呈现一个倒金字塔的形式。

二、思考的逻辑

这部分介绍了如何深入细致地把握思维的细节，以保证你使用的语句真实，明确地呈现你希望表达的思想。

根据金字塔原理的第二条规则，所有列入同一组中的思想必须具有某种逻辑顺序。罗列是一种将想法排列出来并审视的好方法，但在这个基础上，我们还需要进一步思考，找出每组中的各个想法之间确实存在某种内在的逻辑关系。

1、应用逻辑顺序

主要有三种逻辑顺序，分别是时间/步骤顺序、空间/结构顺序和程度/重要性顺序。

✪ 时间顺序：在按照时间顺序组织的思想组中，你要按照采取行动的顺序（第一步、第二步、第三步）依次表述达到某一结果必须采取的行动。

☞ 举个例子:当你在思考如何举办一场活动时，可以根据步骤顺序进行思考。

✪ 结构顺序：结构顺序就是当你使用示意图、地图、图画或照片想象某事务时的顺序，如组织结构图、关键成功要素示意图等。

☞ 举个例子: 公司组织结构图

☞ 举个例子: 以下是投资回报-企业财务结构示意图。从企业财务结构的组成部分入手，从上向下，一步一步进行拆分。

✪ 程度（重要性）顺序：明确每组中的项目（思想、观点、问题等）具有共同特性，根据每个问题具有该特性等程度高低排序，先强后弱，先重要后次要。

☞ 举个例子: 当你在思考纽约经济衰退的原因并进行结构呈现时，可以根据重要程度进行排列。

2、概括各组思想

• 总结句避免使用“缺乏思想”的句子
• 总结句要说明行动产生的结果/目标
• 找出各结论之间的共性
  

三、解决问题的逻辑

这部分介绍了如何在解决问题过程的不同阶段，使用多种框架组织分析过程，使你的思路实际上进行了预先组织，从而可以更方便地应用金字塔原理。

我们每天都会遇到各种问题，不管是管理咨询、战略分析，还是市场研究等。面对难题时如何入手？金字塔原理给我们提供了一个很好的思路。

1、界定问题

也就是使用连续分析的方法来界定问题：背景 —— R1（非期望结果）—— R2（目标，即期望结果）—— 实现R1到R2的解决方案

具体有以下步骤：

➀ 设想问题产生的领域 ➁ 说明什么事情的发生打乱了该领域的稳定（困扰/困惑） ➂ 确定非期望结果（现状 R1） ➃ 确定期望结果（目标 R2） ➄ 确定是否已经采取了解决问题的行动 ➅ 确定分析所要回答的疑问

2、结构化分析问题

分析问题的的标准流程是：收集信息--描述发现--得出结论--提出方案。

为了有效地找到结论和行动方案，分析人员必须有意识、有条理地去收集事实，提出符合逻辑的发现。而建立诊断框架和逻辑指导，来分析和指导思维，能有效提高解决问题的效率。可以从以下这几点来结构化地分析问题。

✪ 从信息资料入手

在收集数据前对问题进行结构化分析：

• 提出各种假设
• 设计一项或几项重要的实验，根据产生的结果排除一个或多个假设
• 通过实验得出明确结论
• 相应地采取补救措施
  

也就是先强迫自己思考产生问题的各种可能原因，然后收集资料，来证明是或不是这些原因。

✪ 设计诊断框架

根据呈现有形结构、寻找因果关系和归类分组这三种结构化分析的方法去建立诊断框架。根据这个框架去找问题的原因，然后将产生问题的可能原因分类。

✪ 建立逻辑树

使用逻辑树可以得出解决问题的各种方案，比如用序列分析法来构思：

• 是否有问题
• 问题在哪里
• 为什么存在
• 我们能做什么
• 我们应该做什么
  

☞ 举个例子: 当我们在制作个人简历 & 职业发展分析的时候就可以用结构化分析的方式去入手。

➀ 首先我们需要先收集一定的资料：

• 你是谁=自身优劣势
• 你从哪里来=过往工作经历
  

➁ 然后结构化分析自己是否适合这个岗位：

• 你想到哪里去=应聘岗位分析
• 你能成为谁=职业发展规划
• 找准自己的位置=岗位是否和能力匹配
  

➂ 分析完后，就可以用可视化的方式呈现和岗位匹配的自身优势，这时可以运用STAR法则让你的思路更清晰。

四、总结

不管是写文章，还是口语表达，或是解决问题，用金字塔原理来帮助我们结构化思考，都能让你的思维更有条理。

正如我们这篇精读笔记通篇所展示的思维导图，这种可视化+结构化的思维方式来进行思考和写作，能让你思考问题更有方向，表达清晰有条理，解决问题更有方法，从而提升学习和工作的效率。

最后，用一张思维导图来总结《金字塔原理》这本书。

MECE法则，是麦肯锡公司的巴巴拉·明托（Barbara Minto）在《金字塔原理》（The Minto Pyramid Principle）中提出的一个很重要的原则，是一种很有用的分析问题的思维方法。很多高手之所以逻辑缜密，全都是依仗它的加持。

一、什么是 MECE 法则?

MECE（发音：me see）分析法是 Mutually Exclusive Collectively Exhaustive的首字母缩写词，中文意思是"相互独立、完全穷尽"，即所谓的 "无重复、无遗漏"。

在按照 MECE 原则将某个整体（不论是客观存在的还是概念性的整体）划分为不同的部分时，必须保证划分后的各部分符合以下要求：

• 各部分之间相互独立 (Mutually Exclusive) — “相互独立”意味着问题的细分是在同一维度上，并有明确区分、不可重复的
• 所有部分完全穷尽 (Collectively Exhaustive) — “完全穷尽” 则意味着全面、完整，没有遗漏或缺失。
  

当我们在分析解决问题，或对复杂事物进行分明别类时，往往会用到MECE法则。它能有效的帮我们对问题进行结构化分析，或对事物进行归类分组，避免因思维混乱而出现重叠或遗漏的逻辑问题。

例如图1，把运动员分男选手和女选手，已经做到了“相互独立，完全穷尽”，符合MECE法则；而其他两个分类就不符合MECE法则，要么有遗漏，要么有重叠又有遗漏。

图1

二、MECE分类的五个方法

1、二分法

二分法在日常生活中比较常见，其实就是把事物分成 A 和非 A 两个部分，如“白天、黑夜”、“男人、女人”、“国内、国外”、“内部、外部”等等。

2、流程法

流程法就是按照事情发展的时间、流程、程序，对过程进行逐一的拆解。

例如，景泰蓝的制作可以分为七个步骤：做胎、掐丝、烧制、点蓝、烧蓝、打磨、镀金。

图2

3、要素法

要素法主要用于事物由哪些要素（或部分）组成，把一个整体分成不同的构成部分；但是，在拆解要素时要保持维度的一致性，否则有可能出现有重叠和遗漏的问题。

例如，某图书馆可以按楼层这个维度来划分：一楼、二楼、三楼（如图3）；也可以按功能区域来划分：信息服务区、藏书区、阅览区、公共活动区、办公区（如图4）；但不能把楼层和功能区进行交叉，否则符合和MECE法则（如图5)。

图3 符合MECE法则

图4 符合MECE法则
图5 不符合MECE法则

4、公式法

公式法是按照公式设计的要素进行分类，公式若成立，那么要素的分类就符合MECE原则。比如　GMV＝客流量X客单价

图6

5、矩阵法

矩阵法就是把事物按二维矩阵进行分类或划分，例如说时间管理中常用的紧急且重要、紧急不重要、不紧急但重要、不紧急也不重要的分类方法就是典型的矩阵法。

图7三、应用MECE法则进行分类的四个步骤

一般可以通过以下四个步骤来运用MECE原则。

第1步：确定范围

在应用MECE法则之前，首先要明确问题的范围和边界；也就是要明确当下讨论的问题到底是什么，以及我们想要达到的目的是什么。这也让”完全穷尽“成为一种可能。换句话说，MECE中的”完全穷尽“是指有边界的穷尽。

第2步：找到合适的切入点

切入点是指准备从哪个维度来对事物进行划分，切入点应该要有共同的属性是什么。比如，是按位置分、按功能分还是按结构序列分？同一事物可以按不同的维度寻找不同的切入点，切入点不同，对事物划分的结果也会截然不同；在找切入点的时候，一定要记得以终为始！这个时候要反复思考，你当初要解决的【问题】或当初分析的【目的】是什么。换句话说，你希望分类后解决什么问题，得出什么结论。请时刻记住【以终为始】！

应用MECE法则，高手和菜鸟的区别往往就在于，高手能以独到且合适的视角寻找到好的切入点。

第3步：继续往下拆分

对于拆解出来的要素，可以继续往下按照”MECE法则“进行拆解，但是，始终要记住”你进行拆解分析的目的是什么？”要以终为始，不能为了拆解而拆解。

图8

第4步：检验是否有遗漏或重复

结合逻辑树结构图，用可视化的方式对分类拆解的结果进行检验，看看是否遗漏？是否有重叠？当然，有时也可能出现这样的情况：经过拆分之后，仍然有几项不属于不知道归到那一楼，但这几项还比较重要，这时你可以试着加一个类别——其他。（但尽量不要出现”其他“的分类，如果出现”其他“，则极有可能是我们还没有想清楚）。

同时，请记住，随着事物的法则和认知的深入，原来的逻辑结构图有可能会发生改变。如果可以，尽量适时调整优化。

四、注意事项

MECE法则虽然好用，而且实用，但是应用的时候也要注意几点：

１、要明确目标：始终要记住：“进行分类、拆解的目的是什么？”，不能为了拆解而拆解；对于同一事物，可以从不同的维度去分类和拆解。

２、讲究层级一致：同一层级应该是同一类别和属性；例如，前面对图书馆的空间进行分类的方式，就说明了层级一致性的重要性。

３、多积累理论框架和管理模型：成熟的理论框架和管理模型，可以帮助我们有效的进行分析和拆解，而且很实用。

同时，MECE法则也有缺点：

MECE法则虽然对复杂事物的要素进行了完整和独立的拆解，但是事实上，被拆解各个分解要素之间是相互影响的，现实中的问题往往是一个复杂的网状结构，因而，MECE法则层层拆解的树状结构是不适用的。

MECE法则是偏静态分析，而要素之间的关联依赖和影响，要素之间相互影响的过程路线是动态分析，动态加静态结合的分析才是完整的分析，由要素间相互影响和作用形成的动态平衡架构则是我们需要的系统思维。

很多人一旦遇到新的工作就手忙脚乱，找不到解决问题的步骤，也缺乏找关键点、概括结论的评估能力，往往容易陷入“方案改过来，改过去”的模式。好不容易做出来自己满意的方案，领导却认为缺少逻辑、思路条理不清晰。为什么会出现这样的情况？那是因为缺乏逻辑思维。

职场中，有些人能意识到自己缺乏逻辑思维，做事没条理、思考不全面，但又觉得逻辑太深奥，自己学不会。其实，逻辑思维并不难，学会 MECE 分析法，掌握最基本的逻辑思维技巧，就可以更顺利的开展工作。

什么是 MECE 分析法?

MECE 分析法，是巴巴拉·明托在《金字塔原理》中提出的一个重要的原则，它提供了一种思维和解答问题的方式。MECE 是 Mutually Exclusive Collectively Exhaustive 的缩写，即“相互独立，完全穷尽”，这也是 MECE 的核心。

MECE 分析法，对于一个议题，能够做到分类不重叠、不遗漏，同时可以有效把握并解决问题。MECE 的原则，是将某个整体划分为不同的部分时，必须保证划分后的各个部分符合以下要求：

ME ：各部分相互独立，没有重叠，有排他性。

CE ：所有部分穷尽，没有遗漏。

ME 指每项工作之间要独立，每项工作之间不要有交叉重叠；CE 指分解工作的过程中不要漏掉任何一项，要保证完整性。当需要解决问题，或对复杂工作进行分析时，MECE 分析法都能有效地帮我们对问题进行结构化分析，避免因思维混乱或理解不透，出现重复或遗漏的逻辑漏洞。

MECE 的本质，在于发现并解决问题，预判问题可能会造成的后果，或评估对核心问题产生的影响。不重复操作，不遗漏要点，直达问题主旨，这就是 MECE 的魅力。

MECE 分析的步骤

用 MECE 分析法解决问题，要尽量理清自己的思路，保证逻辑完整的前提下，进入简明扼要的思考中，避免浪费精力和时间。那么，我们分析问题时，需要按照收集信息—描述发现—得出结论—提出方案的流程来进行。

运用 MECE 分析法，最根本的目的就是避免思维以偏概全和逻辑混乱。对问题进行分析时，我们想达到理清思路，精准表达的程度，一定要掌握 MECE 分析法的具体步骤：

步骤一：确定范围，明确当下讨论的问题到底是什么，以及目的是什么；

步骤二：寻找符合 MECE 的切入点：

1. 切入点，指按什么来分，比如，按颜色、按大小、按时间顺序还是按重要性分类

2. 在找切入点的时候，一定要记得以终为始

3. 要反复思考，你希望分类后解决什么问题，得出什么结论

步骤三：考虑是否可以用 MECE 继续细分；在进行分析时，要进行多区域细分；

步骤四：完善之后须重新检视一遍，看看有没有遗漏或重复；我们可以画一个金字塔结构图，用可视化的方式比较容易发现是否有重叠项。

MECE 分析中常用的分类法

MECE 分析法，对于我们用来分析拆解具体的事物很有用。一般来说，有5种思考方式，分别为：二分法，过程法，要素法，公式法，二维四象限法。大家可以仔细揣摩一下，身边的事物说不是都是这样分类。

第一、二分法

二分法，就是把一个事物，找出一个维度，分为两个部分，比如 A 和非 A ，这样就全部概括了。比如国籍，我们可以分为中国和外国，你不是中国人，那肯定是外国人。

第二、过程法

过程法，就是把一个事物，根据一个过程进行划分的方法。一般来说，我们可以按照事情发展的时间顺序，流程，程序，对信息进行逐一分类。比如，做一个策划活动，先把这个活动用过程法拆解，用 SOP 流程将它拆分成一个个步骤，然后执行落地最后完成。因此，过程法适用于任何实际事情的执行。

第三、要素法

要素法，是根据事物重要的几个要素进行划分。比如，品牌是一个抽象的东西，但好的口碑对品牌非常重要。做好一个品牌，可以用品牌的三要素：品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度，对品牌进行系统的 MECE 拆解，不重复不遗漏。

第四、公式法

公式法，也是对一个事物拆解非常重要的手段。用公式法，可以迅速找出解决问题的思路，把庞大的问题拆解得非常具体简洁。所以，以后遇到数据相关的问题，可以采用公式法。

第五、二维四象限

二维四象限法，也可称为矩阵法，是指找到一个事物的两个维度进行划分，然后化成坐标系变成4个象限。比如时间管理，就是一个比较抽象的事情，到底怎么管理？我们根据事情的两个维度：重要性和紧迫性，来做出了一个矩阵。

写在最后

通过逐步分解法把问题的所有要素定义清楚，是 MECE 分析的核心思路。彼此独立又完整的问题定义，是进行后续问题分析和解决的基础，也是结构化分析和解决问题的思路。在实际运用过程中，需要注意以下几点：

1. 明确目标，界定问题：不能为了拆解而拆解，牢牢记住是为了目标而分析；

2. 类别讲究属性、层级一致：不同属性的两个类别指标需要放置在不同层级中，例如收入和成本是同一类别，但是产品单价属于收入的下一子集中；

3. 积累理论模型，理论模型大部分符合 MECE 原则，可以多积累并多用。

总之，想要结构化的思考和表达框架，一定得培养运用 MECE 法则拆分问题、整理信息和组织语言的能力。

但 MECE 法则，也存在一些劣势:

MECE 法则，虽然对复杂事物的要素进行了完整和独立的拆解，但是事实上，被拆解各个分解要素之间是相互影响的，现实中的问题往往是一个复杂的网状结构，因而，MECE 法则层层拆解的树状结构是不适用的。

从分析结构上来说， MECE 法则偏静态分析，而要素间的关联依赖和影响过程路线是动态分析，动态加静态结合的分析才是完整的分析，由要素间相互影响和作用形成的动态平衡架构，则是我们需要的系统思维。