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大家好！
今天上一堂非常特殊的课，这堂课其实是上给那些做电商的人去听的。因为这堂课他还是解决的是流量问题，但是他是解决的是把你在其他的一些电商平台里面产生了一些订单，把这样的一些订单粉的一些数据然后导入到私域的整套的完整的解决方案，这个其实就是今天这堂课的核心内容。
因为对于很多快销电商产品的从业者来说，他通过内容的方式去获取，让别人去加他，其实还是一件挺困难的事情。
比如说你是卖内裤的，你想想你是把内裤说出知识还是什么让别人加你快，还是说直接通过电商的流量卖内裤，然后获取用户的订单数据的效率高呢？那不用说，你说让我去描述一个内裤，让别人去加我，我都觉得这是一个一件几乎是不太可能完成的一件事情。所以前期就采用了订单导粉，这个更适合于做电商的，淘宝天猫京京东拼多多，然后还有就是做直播带货，短视频带货，这些都是OK的。
这些订单数据是怎么样去导入进私域里面去，这个是这一堂课我们要去解决的问题。 在这节课开课之前，我跟你说三句话：第一句话，电商的订单已成为私域的完美的前哨。我刚刚已经去讲了，对于这些快消品来去讲，你是比较难用内容的方式去获取让别人去加你，加进私域的。那么最完美的一个方式就是电商通过前面的货品详情，去投放也好，然后用户第一次产生购买，然后购买之后再去加你。
那怎么样才能够提升加人的概率和效率？就是我觉得对这个人很重要。就是之前的电商他其实是对人没有概念的，就是这个概念是指的他在买货的时候，仅仅是一个货架，他根本就不知道老板娘是谁。但是如果是说你在前端就让他知道老板娘是谁呢？他在收到货的时候，然后再去加老板娘的概率会不会增加？一定会增加，这很重要。
第二句话，电商订单粉在快消品领域获客方式优于内容粉，我刚才已经解释了。
第三句话，只要打通了订单粉到私域转化，前端电商可以不赚钱。现在已经有大量的店铺已经开始这么去做了。
我前段时间采访过一个这样的嘉宾，他是做服装的，在杭州，然后有几家天猫店铺，然后一个月能做大概1,000多万的业绩。但实际上他的做法是什么呢？
在天猫已经不怎么挣钱了，但是都是把流量导到私域里面去，那他整套的流程为什么比较的流畅的，核心的原因在哪里呢？
其实在于一点：他的每一个天猫店铺都会有人设，他每一个天猫店都是签约了一个人，这个人可能是一个服装店铺的一个老板娘或者帮他去进货的一个人，身材也不错。作为一个形象代言人这样一个形象去出了。所以你看他加人的时候也是在前期就是那个店铺给用户的一个感知，一个老板娘，一个什么设计师，这样的一个人设，所以你看他就很聪明。
私域变现的核心是人设，那么在店铺的前端就已经把这个人设给露出了，那加人就很好加了，对吧？
所以这个也是一个非常核心的点，那比如说今天你做直播带货，其实在这块上相对来讲就占比较大的优势了，是吧？
那么这一节课我讲订单粉导私域，我会讲什么东西呢？我其实大量的都是给你案例，因为每一个行业都有不同的导粉的方式，我尽量的多去给你，举几个订单粉导私域的案例。这些案例全部都是来自于我真实的采访，采访山顶会的，这些做起来千万级别的老板们都是在采用这样的一个方式。
然后我做了一个总结和梳理，这些不是我自己的实操，和之前的内容是不太一样。但是这个东西其实老板也没有说去实操的，对吧？
这节课我分别会去给你讲一个天猫卖内裤的订单粉去导私域的完整流程。内裤，图书订单，它是卖小孩这类的阅读读物，然后第三个会去给你讲一个服装订单反导私域的完整流程，这个是来自于一个卖护肤品的。这个卖护肤品的他为了去引流，去从女装那里边去导流，做了一个异业的流量置换，就这个逻辑，这个是一个非常好的思路，这家公司有500人的团队。
然后第四个是一个策略，就是如何把过往的一些订单数据导入私域的分类方式。
因为有的他没有在做这样一个动作，但是手头已经有大量的一些订单，对于现在正在发生的订单，还有过往已经发生的订单，到底怎么去导流？会讲到这样一个方式。OK，这就是这节要讲的内容，是不是也是非常非常的干燥，对吧？ 首先，我先给你去讲一个天猫内裤订单粉，完完整整的案例，都是正在发生的案例，他的核心的导粉的路径和策略，依旧是包裹卡片，并且就是在包裹里面放着红包，卡片，就是领红包的，这个事情就是占便宜的，它的关键的话术是什么呢？
关键的话术有这么几项： 第一个是在那张小卡片里有一个非常清晰的人民币的符号，这个很重要。 第二个有一句话，这句话写的是“微信扫码回复888，直接领取1-10元的红包” 这是一个随机不等的。 还有一句话叫“真诚无套路，扫码收红包”
我想跟大家说的事情是订单导粉这里面这个物料里面的卡片怎么去设计，我觉得你不需要有自己的思考，他这个一定是数据测算出来的，就是在各种各样的包裹里面的这些卡片，只要是一直在用的，他的转化率一定是高的，要不然他立刻他就会做出调整，最后肯定是优化出一个版本。
你看这个他就这么几个关键的点：人民币的符号，然后微信扫码回复888，直接领取1-10元红包，真诚无套路，扫码收红包，一个字都不要改，直接沿用。
他的导粉率是多少呢？12-20 这是一个非常高的导粉数字了，这个事情是不稳定的，各行业也不同的，用户画像产品的不同而会有差别，这个你参考一下就OK了，删粉率有20%到25%，这个删粉率是指什么意思，当用户加了你领了红包以后，他有可能会删除，这个的删除概率是20%-25%，这个没有关系，那么还有70%多的留存。
下一个叫中转站，中转站是什么东西？就是当他去加你的时候，因为个人微信每天加人的数量是有限的，于是要做一个分配，这个地方就采用了一个活码，每200个人加一个微信，是个微，当用户去加个微的时候，会同步沉淀到企微，那这个怎么去操作？在我们过往的陪伴课里边专门录制了一堂课《私域导粉路径课》有非常详细的操作，如果你还不太会，那么就再翻开之前的内容，好好的去看一遍。这是中转站，活码个微和企微商家，然后在用户加到个微的时候，个微回复的话术是什么？非常非常的关键，话术其实就是那么几个，在用户加你的时候一定要清晰的亮明你的身份，老板娘或者是谁谁都可以，是吧？然后发给他就是说让他私信888，如果他不回复的话，你其实是不需要去搭理他的。他给你发了888，然后你说我谁谁谁谁，然后去领红包，发给他公众号，然后这个这个密码告诉他，不就这个逻辑吗？
不要去改这个流程，这个是经过那么多的商家不断地去测试，不断地去沉淀，从而优化出来的一个最优版本，这个是个微回复话术。
然后说一下导粉量的数据，他们每天的单量是5,000-1万单，每天加粉数在700-2,000 其实就是这个数据，就是刚才说的12-20%的导粉率，对吧？
那还有一个数据可以提一下，就是当用户加这个个人微信的时候，你给他回复这个公众号，让他去领红包的时候，其实他加了你，有70%的人才会去领，那其他的可能是因为这样的那样的人就没有去领，成本一个在3到5块钱，这是自己的数据，这是一家天猫卖内裤的订单导粉的一个案例。 我们来看一下他的导粉卡片，就是这么简单，这是我们山顶会的一个会员的案例，一个非常简单的卡片，是不是非常简单？没有任何多余的设计，全是红包码，对吧？一个活码叫微信扫码回复888直接领取1-10元红包，有一个大大的人民币的符号，什么什么旗舰店，然后真诚无套路扫码收红包。解决问题最好的方式就是直接对标，没有别的方式。
我们再来看另外一个案例，是关于图书订单粉导私域的一个案例，这个就和那个是不同了，那个是纯粹的是订单导粉，但是这个就没有用订单导粉的方式，也尝试过他们的反馈式订单，物料吸粉的效果不是很好，所以采用了多元化的方式来去做，分别是采用了什么多元化的方式呢？我来给大家去介绍一下： 第一个非常重要的策略，是在店铺咨询的过程之中加微，就是当用户他只要在客服一咨询，还没有买东西的时候，就接着就会引导他加微，在下单的过程之中也会引导他加微，在下单完成之后也会引导加微，他给这个店铺的客服一个KPI的考核，就是加微，这个非常的核心，这是第一个加微的环节和过程。
第二个叫包裹的卡片，他们的反馈是尝试过效果不好，并且他们会重复倒粉，是因为有很多人，他可能是买过你很多次的一种产品，然后每一次都会去重复领，重复领可能是有这样一个问题，我认为这个问题还不是很大，但是他们这个事情是不同的人不同的反馈，我只是说把各个的实战的案例去告诉你，真实的一个数据和情况。
第三个叫主动添加导粉，这个在他们整个的加粉里边占到了非常非常大量的一个位置，因为他们人比较多，然后所有的员工是采用了兼职的方式，比如说你公司有50号人，打个比方每人就分到3到5部手机，在干完你正常的正职工作之外然后再去兼职的把这个事情做好。然后让每个人在闲暇的时候，每个小时，然后每个号就可加这个三次，每天每个号可加10人，在分给他们这个号的时候就注明哪些是刚刚下单的这些人，刚下单立刻加他，这个通过率高啊，因为他们肯定也有奖励的嘛，然后怎么能够让通过率高呢？你比如说你啥也不说，他肯定当你是陌生人，但是你可能打了一个招呼，就是说你刚买了这个，我是客服，我们给你一个什么什么的赠品，他就会加你，对吧？就这个逻辑，然后中间短信给他提醒他要通过一下，当你添加了通过以后，不要连续的去添加，而是中间你看他没有通过中间提醒他，再去提醒他去一次。因为不能够重复去添加的原因是因为每添加一次就哪怕同一个人都消耗一次请求，因为你看每天每小时每个号可加3次，所以说你不要去消耗这个机会，这是在实际操作过程中的一些细节。
他们的导粉量是在每天2,000-3,000粉，因为他们本身是做私域的，然后这家是教辅类的，也是山顶会的一位会员，他们家公司也做的是比较大的，是纯的私域。 好，接下来我给你说一个服装订单粉的导私域的案例，这个是比较奇葩的一个案例，奇葩在哪里呢？这个案例它是一个卖护肤品的，但是他把他的卡片放到了卖女装的一家手里，这个卡片的逻辑就是反正你一个服装你可能挣几块钱，5块，10块的对吧？那很有可能还不怎么挣钱，对不对？反正你也没有私域，那我就把我的卡片放在你那里，我每一张卡片给你几块钱，你自己考虑一下，反正是快递费一个几块钱，相当于是说我只需要把你的卡片放在我这里，我的快递费不就省了吗？是这样一个考虑，结成一个异业联盟，并且是用这样的一个方式获得了大量的流量。
这个关键性的卡片里边有什么话术呢？有这么几个，他们是采用了抽奖的方式 不是纯粹的红包，待会我给你看一下这个数据，我们来分析一下在包裹里面的这张卡片，会有这么几个奖项，第一个叫特等奖，华为P40，这个就是拉升了段位，一等奖免单，就是你这一单给你去免掉，二等奖就是6块6毛6的红包，三等奖就是一块6毛8。然后他的提示的关键话术是：刮开领取幸运码，他那个地方有一个刮刮乐，刮开领取幸运码，刮开才能够看出来你到底是中了什么奖。就跟以前我们喝雪碧似的，需要刮开以后看看是什么？然后再去兑奖。这个其实就会有一个参与感，这个不好去判断是好还是不好，反正是只要存在就是合理，数据说明一切。
然后还有一段话术叫“扫一扫回复幸运码里面的文字”，看看自己得了几等奖，然后这就是整个的关键话术，你看和刚才的话术不一样，但是每一版话术都有它的精妙之处。
要对标这个你就啥也不要改，拿到不同版本的吸粉卡片，然后每一个你都制作一下，然后在每一批次里边放不同的，然后分别看导粉数据，你就能够找出一个最能够适应你的导粉策略。
我觉得从来不缺方法，没有枪，没有炮，敌人给我们造，是吧？关键是你能不能把这些东西从敌人手里给挖过来，对吧？ 中转站也是一样的，就是当用户添加的时候，它是个活码，然后活码是个微企微双加，都是这个逻辑，这个是关于中转站。然后各位的回复也是一样，就是我是谁，然后怎么怎么样，他肯定是把那个截图给你了嘛，然后你就把公众号给他，然后让他回复，就是这样一个逻辑。你看顺带又把人请进到公众号上去，挺好的。
所以有时候你说公众号是第一入口还是个人微信？个人微信其实是加的，然后再导公众号，是因为公众号完成了交付的一个功能。比如他来领什么，交付的一个功能，这个是一个非常好的衔接。
OK，下一个叫导粉率，我采访他的时候，他给到我的数据是30%的导粉率，这个导粉率明显的就比上一个高。那是不是意味着这种捣粉要比上一个优秀呢？也不好评判，因为他的可变因素太多：人群，产品还有物料，还有人员回复响应，这些事情不好判断，但是实际的数据就是这样。
最好的策略就是我刚才给你说的那一个策略，那个策略就是把各种各样的卡片收集起来，然后全部都制作一遍，你今天1,000单放这个，我1,000单放那个，我看看加粉率分别是多少？我就能够测试出来是吧？
这是他们的一个订单导粉卡片，你看非常的简洁，特等奖什么东西，刮开领取幸运码，然后有一个叫扫一扫，回复幸运码里面的文字，看看自己得了几等奖，每个字都缺一不可，多之一分则嫌胖，少之一分则嫌瘦，所以一个字都不要动。OK，这个就是服装订单粉的卡片。
然后最后这节最后我给你说一个策略，就是有很多的人，其实已经有大量的订单数据，但是他没有去做订单导粉的一个动作，导致了大量的数据，在之前又每天又产生了新的订单，那在这样的一个情况之下，怎么能够快速的把这个导粉策略给跑起来？那么我给你这样的一个方案和策略，这个方案和策略也是来自于正在做大量导粉的一些商家正在应用的策略，都是我们山顶会的会员老板他们的一个策略，是我采访带来的一个方案。
我分成几类这么说：每类分别对应着不同的加粉方式 第一类，对于那些每天产生的新订单采用物料，物料必须要加进去，它本身有10级也好，20级也好，不要怕倒重粉，重粉不用怕，你怕的是少，加通讯录导粉，你立刻先把他放到你的通讯录的电话里边去，他微信就会蹦出来，就是这样一个方式，这是每天产生的新的订单。在号不足的情况之下，优先导入。
新数据是老数据添加率的3倍，是什么意思呢？就是如果你每天的订单数据非常比较的多，然后老数据也挺多的情况之下，然后你自己手里的微信号不够，那么优先导入新数据。为什么呢？是因为新数据刚刚产生你的订单时候，你去加他的时候，他对你有印象，所以通过率高。新数据的通过率是老数据添加率的3倍。这是第一个有效信息。
第二个有效信息就是第二类人群，对于那些过往多次购买或者金额高的老客户 不要像普通的数据那样去对待，因为他在私域里面会给你产生巨大的价值，所以你要不惜一切代价把这些人全部加到你的私域，怎么干？有两个点：第一个是手动导入，第二个是手动电话，全是手动，要真诚。既然人家在你这花过那么多的钱，你为什么不能够亲手动动呢？就专门有一个这样的一个部门或者是几个人专门去这么去干，就是区别。你要知道这一个数据能抵得上其他普通数据的几十几百倍哦，一定要想明白这个问题，甚至主动手动给他打电话，不是那种机器电话而是人工，你是我们的尊贵客户，VIP，这是对于第二类。
然后对于第三类数据，就是最近三个月的成交的用户，就是通讯录导粉，然后对于三个月之前的甚至你可以不要动他，因为添加率一定是非常非常低的。
好，我相信如果你有订单粉，然后想导到私域去的话，其实我跟你说的这个就能够非常准确的让你有处理订单数据的能力了，策略应该是非常非常清晰的。
这一节其实我在去讲这个订单导粉的时候，我讲到了非常多的一些实战性的一个策略，然后在临下课之前，说这句话之前，我再给你补充一点，就是在上一周我又采访过一个山顶会的一个会员，一个老板，然后这个老板是卖服装的，我刚才也提过这个事情，然后他一个月1,000万其实在淘宝天猫里边已经不怎么挣钱了，但是他把淘宝天猫的那些数据到了私域之后，就比较挣钱。并且他公域和私域的IP是一样的，也就是说他在公域里边有几家店铺，每一家淘宝天猫的一个店铺，都是跟这个模特，既是IP又是服装采购，然后签订了这样一个协议，每所有卖出去的货都会给他去分成。这个是山顶汇的一个非常非常优质的案例。
我也写了整个的采访，挺多字，应该是五六千字，作为给你的一个彩蛋，好不好？你可以去找田园去要，那今天的一个彩蛋就是这个了。
在下课之前跟你说一句话，不管你是内容粉，投放粉还是订单粉，这是三种类型的粉丝：内容粉就是我前面的陪伴课跟你一直讲的，投放粉就是信息流这一类的订单粉就是前段时间用卖货订单然后加到私域，你都需要有一支专职的流量团队。
因为这个流量得需要专门的人，每天数据指标去奋斗，所以这个是核心。你说你的订单没有导到私域的核心是什么？你没有流量团队，没有内容团队，没有投放团队，我觉得这个事情就是结构决定功能，你没有去设置这个东西，你怎么可能有一整套完整的一个结果呢？所以当你意识到这个东西的重要性，先找几个人专门来做这个事。
今天的彩蛋就不是说6句锦囊了，今天的彩蛋给你一个我采访的山顶会的这位会员，卖服装的之后写出来的那篇文档，把那个给你，然后你去找田园去要，因为他们是一个电商订单粉导私域的一个超级的一个典型，你去找他去要那个案例，我觉得可以借鉴的地方非常非常的大，尤其是在公域的电商店铺里面就开始去植入人设，这个点极其的关键和重要，因为在淘宝是一个货架逻辑，他是没有人设，但是他在前段店铺就开始植入了人设，有一整套完整的导流的一个流程和路径我将把它写成了一个文档，然后去送给你。只要你看到这里的话，你去找田园去要，今天的电商订单导粉课就到这里，希望对你有所启发，我们下一期再见！ | 
