店铺买书怎么加到微信

显示全部楼层 · 2025-10-15 20:40:16

自动回复测试

佳怡 · 2025-10-20 19:26:54

本帖最后由佳怡于 2025-10-20 19:29 编辑

10.20遇到客户目前的方法是直接让其留咨
已经做好自动回复

佳怡 · 2025-10-21 18:56:46

10.21抖店客服系统回复加私域是违规行为
经小鹅通法抖音的询问和调查，如需合规添加客户微信，需要启用企业微信开启抖音相关功能，即可在解锁课程后推送助理微信添加
在短信签名【15~20工作日】审核通过前，需要将链接发送给客户，客户自主抖音搜索小鹅通的账号领取课程

微信图片_20251021172457_227_22.png

佳怡 · 2025-10-21 19:03:18

抖音店铺只要支付成功就会显示【已发货】，目前每次购买都需要人工售后
下载.png

佳怡 · 2025-10-22 19:48:23

本帖最后由佳怡于 2025-10-22 19:53 编辑

10.22
目前，只要通过小鹅通购买课程，扫课程码即可进课程群。助教届时再添加私域也可以
其次，经自己实验，目前的发货流程为【买书-联系客服-教程图片-小鹅通小程序领课】
明天计划修改上架商品的相关信息，说明【支付完成后找客服】。
目前店铺运营工作归档于我，因此店铺内容也会在此贴更新
教程图如下